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제목 휴대폰 결제 취소 관련
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-10-02
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  • 조회수 48


휴대폰 결제의 경우, 통신사 츠 정책에 의하여 결제취소는 해당월 결제 말일까지 가능합니다

(ex: 2019.7.25 결제 경우 7.31 까지 취소가능/8월은 취소 불가능)


결제 해당 월이 지난 후 고객이 익월 취소를 요청 시에는 휴대폰결제 시스템인 Mcash의 정책에 따라 환불금에서 5%의 수수료가 차감되어 환불되는 점 양해바랍니다

또한 당월이라도 고객의 가입정보가 변경이 되었거나 해지 및 번호이동 경월우 취소가 불가할 수도 있습니다.

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